Э-услуга

В среде электронной услуги вы можете описать свою проблему, связанную со здоровьем, начать или закрыть больничный лист , заказать повторный рецепт, забронировать время на вакцинацию или справку о состоянии здоровья (водительские права/право на ношение оружие). Войдя в среду E-услуга, вы будете перенаправлены на портал для пациентов PEREARSTIKESKUS (eperearstikeskus.ee).

Вопросы, касающиеся вашего здоровья, заданные через портал Leia, будут решаться в приоритетном порядке.

• Семейные медсестры отвечают на вопросы, поступившие через среду э-услуга в течении рабочего дня. Сообщение пациентов сортируются по срочности.
• Неотложную помощь оказывают медсестра и врач. В таких случаях с вами свяжутсяв течение рабочего дня и при необходимости пригласят на очный визит.
• Неэкстренные или ненуждающиеся в срочном медицинском вмешательстве случаи заболевания будут приняты во внимание и отвечены врачами и медсестрами в порядке поступления и с учетом не только причины вашего запроса, но и ваших предыдущих данных о здоровье в цифровой истории. Мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте в пределах двух рабочих дней.
• Если вам нужен сертификат или вакцина, вам позвонят / напишут по электронной почте и предложат возможные времена, между которыми вы должны выбрать.
• Цель электронной услуги — более лаконичный подход, когда ваш семейный врач или семейная медсестра в результате одного обращения получает более полный обзор вашей проблемы. Мы надеемся, что наше нововведение будет для Вас более удобным и обеспечит более быстрое и качественное получение помощи.

Услуга доступна для всех. Тем не менее, пациенты, которые не застрахованы, но хотят воспользоваться услугами нашего центра, могут сделать предоплату прежде, чем мы приступим к решению их проблемы со здоровьем. После оплаты они также получают медицинскую помощь на условиях, предусмотренных законодательством.